Informatii comanda, livrare si plata
Informatii comanda, livrare si plata
Bratari-handmade.ro onoreaza toate comenzile in 1-2 zile lucratoare de la data primirii acestora.
Exista urmatoarele variante pentru a plasa o comanda pe site-ul www.bratari-handmade.ro:
1 - Comanda direct prin intermediul site-ului www.bratari-handmade.ro.
2 - Comanda telefonica.
Ne poti contacta de luni pana vineri intre orele 09:00 si 18:00, la numarul de telefon : 0731 00 30 20.
3 - Comanda prin sms, la numarul : 0731 00 30 20 – poti comanda non-stop, 24 / 7.
4 - Comanda prin e-mail: comenzi@bratari-handmade.ro .
Valoarea minima a comenzii este de 48 lei, iar Bratari-handmade.ro isi rezerva dreptul de a nu onora comenzile ale caror date sunt incomplete, deoarece lipsa unor date de contact poate duce la imposibilitatea efectuarii livrarii de catre firma de curierat. Asadar va rugam sa completati cu atentie toate datele necesare livrarii. Va multumim.
In cazul exceptional in care un produs de pe site nu poate fi livrat ( nu se mai afla pe stoc din diferite motive ) va vom contacta imediat pentru a va informa acest lucru. Aveti posibilitatea in acest caz de a renunta la comanda, sau de a va alege un alt model.
Cum livram ?
LIVRARE FAN COURIER, DPD sau Posta Romana.
1. Plata prin transfer bancar sau ramburs.
Costul transportului este de 12 RON.
2. In sistem ramburs - plata se face direct curierului, in momentul livrarii coletului.
Costul transportului este de 12 RON.
Termenul de livrare al Fan Courier, DPD sau Posta Romana este de 1-3 zile lucratoare, livrarile se realizeaza de luni pana sambata, inclusiv. Daca doriti ca livrarea sa se faca sambata, va rugam specificati acest lucru in comanda.
Atentie insa! Acest termen de livrare nu este garantat, deoarece transportul se realizeaza printr-o terta parte, si anume FAN Courier, companie de curierat ce isi rezerva dreptul de a isi prioritiza termenele de livrare si comenzile.
Cum se plateste ?
1. Transfer bancar (OP/Internet Banking)
Va rugam sa specificati in campul "Detalii suplimentare referitoare la comanda " ca doriti sa faceti plata prin transfer bancar, pentru a va trimite factura pe e-mail.
Comanda Dvs. va fi livrata dupa confirmarea platii.
Datele pentru a efectua plata sunt:
RUDRAKSHA STYLE SRL
CUI: 38455999 RC: J13/3653/2017
Constanta, str Dunarii nr. 10, bl DN 1, ap 6, judet Constanta
Banca ING BANK ROMANIA
IBAN RO07INGB0000999907379284
Va rugam sa ne trimiteti un mail cu confirmarea platii la adresa: admin@bratari-handmade.ro.
2. In sistem ramburs.
Plata se va face direct curierului, in momentul livrarii coletului.